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Inside KU64 - Ein Blick hinter die Kulissen
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Inside KU64

Umfassender Einblick in die KU64 Kultur, unsere DNA und die Architektur der außergewöhnlichen Dental-Erfahrung.

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Säule I: Marke

Masterclass: Architektur

Wie Praxisräume zum mächtigsten Marketing-Instrument werden. Entwürfe & KPIs.

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Säule I: Marke

Social Playbook: Gen-Z

TikTok als Recruitment- und Marken-Maschine. Skripte & Analysedaten.

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Säule I: Marke

Event Guide: Hawaii-Party

Mundpropaganda vs. AdWords. Der Blueprint für das perfekte 100k€ Patienten-Event.

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Säule II: Führung

Die C-Suite Architektur

Medical Board Reportings und Kommunikationsprotokolle des Leadership-Teams.

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Säule II: Führung

Krisen-Logbuch 2018-24

Radikale Transparenz bei Null-Runden und Shitstorms. Interne Memos.

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Säule II: Führung

Die 3 Antriebe in Praxis

Autonomie, Mastery, Purpose. Führung ohne Zuckerbrot und Peitsche (Fallstudien).

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Säule III: Prozesse

Skalierung: Neupatienten

Die unzensierten Graphen der Neupatientenentwicklung und ROI-Tracking.

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Säule III: Prozesse

Der 4-Tage Onboarding-Plan

Die Minuten-genauen Drehbücher zur Einarbeitung im Buddy-System.

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Säule IV: Finanzen

BWA Dashboard Specs

Transparenz als Waffe: Rohdaten und Kalkulationsmodelle für die Führungsmannschaft.

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Säule IV: Finanzen

Das Partner-Gerechtigkeits-System

Stufen der Gewinnbeteiligung, "Faktor Kids" und die Entlohnungs-Matrix.

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Säule V: Patienten

Patient Journey Mapping

Die minutengenaue Choreographie des Gastes vom Empfang bis zum Treatment-Sale.

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Säule V: Patienten

SOP: Beschwerdemanagement

Prozessakte: Von der negativen Google-Bewertung zur kostenlosen Unternehmensberatung.

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Säule V: Patienten

Die Extrameile Ops

Dinge tun, die nicht skalieren (Regenschirme, Schuhputzer). Budget-Planung.

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Säule VI: Behandlung

Die CAREER! Treppe

Entwicklungs-Pfade für ZFA, ZMP, Assistenzzahnärzte bis zur Senior-Spezialisierung.

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Säule VI: Behandlung

Das 90-10-3 Fortbildungs-Modell

Regelwerk und Budgetierung für interne und externe Mitarbeiter-Fortbildungen.

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Säule VII: Innovation

Workflow: KI & Smile-Design

Prokrustes-Matrix und Prompt-Modelle zur emotionalen KI-Patientenberatung.

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Säule VII: Innovation

Tech Stack: HKP-App

Architektur-Review der Behandlungsplan-App zur visuellen HKP-Übersetzung.

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Säule VII: Innovation

Experiment-Logs: F80

Resultate und Material-Tests aus dem Inkubator-Labor in der Friedrichstraße 80.

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Säule VIII: Team

Das 4-7-3-7+2 Arbeitszeitmodell

Schichtplan-Algorithmus für 250 Mitarbeiter zur Realisierung der "zwei Drittel frei" Garantie.

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Säule VIII: Team

Das RGB-System (Team)

Decodierung und Matrix-Matching menschlicher Eigenschaften für perfekte Schichten.

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